Marketeers worden niet vertrouwd. 80% van de CEO’s heeft weinig vertrouwen in de return on investment van hun eigen marketingafdeling. En de klant? Die is van mening dat marketeers net zomin te vertrouwen zijn als politici, bankiers of verzekeraars. Hebben we dit imago terecht verdiend? Je hebt een goed product, je brengt het met de nodige marketing kracht onder de aandacht, de klanten komen en je winstgevendheid stijgt. In een ideale wereld zou B2B marketing werken zoals je zou hopen. Maar zo werkt het niet meer. Je klanten zijn slim, goed opgeleid en ze vragen om een authentiek verhaal...